Verfügbarkeit
Freie Zeiten abhängig von Öffnungszeiten, Leistung, Mitarbeiter oder Ressource anzeigen.
Eine individuelle Termin-Webapp kann freie Zeiten, Leistungen, Dauer und Kapazitäten so kombinieren, wie es zum Betrieb passt – statt den Ablauf an ein starres Buchungssystem anzupassen.
Freie Zeiten abhängig von Öffnungszeiten, Leistung, Mitarbeiter oder Ressource anzeigen.
Bereits belegte Zeiträume automatisch berücksichtigen und Doppelbuchungen verhindern.
Kontaktdaten und notwendige Zusatzangaben direkt beim Termin strukturiert erfassen.
Termine intern ansehen, ändern, stornieren oder mit weiterem Bearbeitungsstatus verbinden.
Standardlösungen sind sinnvoll, wenn der eigene Ablauf gut zum vorgesehenen Modell passt. Individuelle Entwicklung wird interessant, wenn besondere Leistungen, unterschiedliche Dauern, Ressourcen, Vorlaufzeiten oder zusätzliche Angaben berücksichtigt werden müssen.
Je nach Geschäftsmodell kann ein Termin sofort bestätigt oder zunächst nur angefragt werden. Auch unterschiedliche Prozesse für Neukunden, Bestandskunden, Gruppen oder bestimmte Leistungen sind möglich.
Ein Terminplaner kann als eigener Bereich oder optisch vollständig in eine bestehende Unternehmenswebsite integriert werden. Die Nutzer müssen dadurch nicht das Gefühl haben, auf ein fremdes System weitergeleitet zu werden.
Termine werden häufig unterwegs gebucht. Auswahlfelder, Kalender, Zeitfenster und Bestätigung sollten deshalb auf kleinen Displays ebenso klar funktionieren wie am Desktop.
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Beschreiben Sie kurz, was heute umständlich läuft und wer mit der Lösung arbeiten soll.